荣耀15笔记本客服推脱解决问题,忽悠消费者

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四月二十八日我购入荣耀15笔记本。七月四号使用发生问题,找到客服,一个多小时暂时解决问题。七月九号晚,使用再次出现上次问题,询问客服,没有成功解决。途中,客服推脱问题,重复回答尽快解决,没有准确时间,诉说在上次问题发生时就已提交技术部门,但并未给我解决方法。在问题并没有成功解决的情况下,重复尝试以赔偿一副耳机而将此事翻篇。逃避品牌方的售后责任。

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