河南电信小孩子在家长不知情的情况下开通增值业务。

网友保保_2fba97be 2020-07-11

已完结

电视满是增值业务广告，孩子在家长不知情的下不用密码就可以付费，退订后不退费！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-18 17:50:03

处理结果

电信工作人员联系用户处理，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2020-07-13 17:05:00

消费保投诉平台审核通过

2020-07-11 20:24:16

用户发起投诉

2020-07-11 20:24:14

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投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

iptv

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

127.00元

投诉编号：

94675580

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