广西中国移动欺*消费者签霸王条款

2020-07-12

已完结

之前移动客服给我打电话说我满足了要求，可以赠送我流量和通话时长，当时客服说的含含糊糊，以为是移动在搞优惠，就没当回事，同意了，可是谁知道竟然是承诺消费50，而且发短信来说取消不了，这不是强制消费是什么，而且当时的短信就直接通知我办理成功，完全不给我确认的机会。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-24 20:50:16

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-07-13 10:17:19

消费保投诉平台审核通过

2020-07-12 17:57:34

用户发起投诉

2020-07-12 17:57:32

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94675993

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