神州租车超时还车57分钟,收取费用竟高达正常费用的1200%
网友保保
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7月10日19:30在神州租车租用一辆宝沃BX7,在7月12号20:22分还车,共超时57分钟,租车时有询问业务员是否有超时费用,业务员并未告知,并且租车合同上面写着只需承担300%的费用也就是50元左右,可是实际收费竟然有200多,打客服询问客服投诉,客服告知收费合理,询问这么高的收费为什么不告知客户,客服一副无所谓的态度,我认为神州租车存在欺诈消费者的行为,希望可以得到曝光。
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