天猫产品质量低劣 危害身体健康

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我于2019年3月购买浴缸,4月收货。刚开始产品没有味道,用过一次后不知是否由于渗水还是其他原因,开始有难闻的气味。刚开始以为是地漏原因,解决完之后发现仍有气味,后来又改了马桶,发现还有气味,物业和精装多次上门排查,最后发现是浴缸背后的劣质树脂和亚克力表面散发的味道。因为疫情,中间几个月都没能上门排查。与商家沟通,我可以出折损和运费希望可以退货,商家拒绝,说超过7天不能退,可以通风散味儿。卖家也问了是不是漏水漏到背后树脂里了,但之后又拒绝承认质量问题,一直说通风。卫生间排风扇一直开着,但是味道仍然很冲,而且闻久了感觉头晕昏沉。装修师傅也说这个材质很差,树脂已经不平了,对人健康有害。与卖家多次沟通,仍然拒绝售后,只是说没办法,只能通风。无奈只能投诉,希望解决。

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拆开之后装修师傅也说是劣质材料 麻麻杂杂 非常恶心
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商家是威仕霸旗舰店
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