中通快递到付件乱收费 网友保保 2020-07-15 已完结 2020年7月15日收到:深圳市到深圳市的快递收12元,且派件员服务态度差! 投诉进度 企业完结 2020-07-30 15:58:04 解决方案 解释 处理结果 此件我司已向客户解释说明,12元的到付费用内含2元手续费,收费是正常的。客户称好的没有问题了,称不要在给我打电话了,没有事了,无异议。 平台跟进 2020-07-15 18:02:56 平台审核通过 2020-07-15 11:14:27 用户发起投诉 2020-07-15 11:14:25 展开全部