中通快递联系不到，位置发错，打电话修改后，四天未送到

2020-07-15

已完结

快递联系不到，位置发错，打电话修改后，四天未送到，一直联系卖家，让其联系物流，有联系不到，快递已经打电话确认过收货地址，却再无消息。

投诉进度

企业完结

2020-07-21 12:56:38

处理结果

已告知客户此件丢失已经理赔发件人，及时联系发件人维权重新补发或是退款即可，称好的，无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-07-15 18:02:56

消费保投诉平台审核通过

2020-07-15 14:10:14

用户发起投诉

2020-07-15 14:10:12

投诉信息

中通快递

投诉问题：

其它服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94677737

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