百世快运已保价货物 破损理赔难

网友保保 2020-07-15

已完结

6月28日在百世快运那边寄了一件货，货物已软包装好，也已打木架；7月2号客户收货时发现货物木架破损，要求开箱验货，发现货物已经破损，随即拒签，可是物流信息竟然显示签收了。客户联系我这边后，安排百世快运退回发货网点，然后收到退货之后，百世快运总部仲裁不予理赔，这个结果不能接受。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:36

处理结果

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平台跟进

2020-07-15 18:15:16

用户补充投诉

2020-07-15 14:54:07

补充内容

找各种理由推诿扯皮

平台审核通过

2020-07-15 14:44:44

用户发起投诉

2020-07-15 14:44:42

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