中通快递快件快一周不配送 网友保保 2020-07-17 已完结 我买的快件退回之后,一直没有派送到商家那里,给派送员打电话根本接不通。 投诉进度 企业完结 2020-08-22 16:55:45 解决方案 解释 处理结果 电联客户一直未联系上,已沟通商家为客户退款。 平台跟进 2020-07-17 11:50:10 平台审核通过 2020-07-17 08:20:57 用户发起投诉 2020-07-17 08:20:55 展开全部