中通快递快件快一周不配送

网友保保_cfc375df 2020-07-17

已完结

我买的快件退回之后，一直没有派送到商家那里，给派送员打电话根本接不通。

投诉进度

企业完结

2020-08-22 16:55:45

处理结果

电联客户一直未联系上，已沟通商家为客户退款。

消费保投诉平台跟进

2020-07-17 11:50:10

消费保投诉平台审核通过

2020-07-17 08:20:57

用户发起投诉

2020-07-17 08:20:55

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

退回快件退费

涉诉金额：

57.90元

投诉编号：

94678968

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