投诉海尔洗衣机出现e4故障,海尔企业不处理
网友保保
已完结
2017年电联海尔电话表示洗衣机出现e4故障 客服指导并没有要求师傅给我上门 师傅联系说自己弄下 后来就没有使用 近期要用洗衣机还是出现e4就说明之前这个问题一直没有解决 现在告诉我超保了 师傅来都没来就说我们家加热管坏了那当初怎么在保修内不跟我说呢 现在超保了 来都没来就说哪哪都要换 客服态度也不好
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2017年电联海尔电话表示洗衣机出现e4故障 客服指导并没有要求师傅给我上门 师傅联系说自己弄下 后来就没有使用 近期要用洗衣机还是出现e4就说明之前这个问题一直没有解决 现在告诉我超保了 师傅来都没来就说我们家加热管坏了那当初怎么在保修内不跟我说呢 现在超保了 来都没来就说哪哪都要换 客服态度也不好
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电话都有的你们 尽快解决我的问题 不要再让师傅跟我沟通
刚刚再次反馈海尔总部售后了。