苏宁天猫店产品质保期限内出现质量问题，申请售后无人处理

2020-07-18

已完结

显示屏出现闪烁和异常线条，联系卖家客服无人处理，投诉淘宝也没人管

投诉进度

用户评价

2020-12-03 16:57:49

品牌评价

不满意，时间长

消费保投诉平台完结

2020-08-12 15:35:50

处理结果

天猫苏宁店回复：商品2.19号签收，已经超退换货周期，机器建议正常维修。

消费保投诉平台跟进

2020-07-18 18:20:43

消费保投诉平台审核通过

2020-07-18 17:26:51

用户发起投诉

2020-07-18 17:26:49

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投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

689.00元

投诉编号：

94680010

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