此件未签收未收到货，在快手平台申请退款，卖家强行拒绝多次不给售后服务

网友保保 2020-07-20

已完结

此件未签收，未收到货，在平台申请退款，卖家强行拒绝多次，不给售后服务

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:48:23

解决方案

解释

处理结果

已协商沟通解决。

企业跟进

2020-07-21 11:32:46

跟进内容

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平台跟进

2020-07-20 11:13:15

平台审核通过

2020-07-20 10:55:40

用户发起投诉

2020-07-20 10:55:38

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