京东不是说15天补差价么

2020-07-20

已完结

京东客服说京东只能7天保差价，但是不是能15天包差价么这难道是我说错了吗

投诉进度

企业完结

2020-07-22 18:36:22

处理结果

尊敬的客户您好，经核实平台规则已有写明数码类价保七天，并非15天，价保具体内容请参考：https://help.jd.com/user/issue/291-548.html，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-07-20 19:51:06

消费保投诉平台审核通过

2020-07-20 13:03:43

用户发起投诉

2020-07-20 13:03:41

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94680899

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