维修越修问题越多
已完结
2019年9月3日在京东购买的平板电脑，与2020年7月4日无法正常充电，发起售后，2020年7月21日收到返修的电脑，依然无法充电而且会发热，热到手都不敢触摸，断电十几分钟后测量温度还有39.5°，真担心会爆炸发生重大损失，京东客服给的说法是继续修，就这中不责任的厂家，我不敢恭维，也不敢让他们修了，你们不是维修，是制造危险，希望退货退款，按照消费法规定折旧，我都能接受，就是不想拿自己的安全去让你们维修。
投诉进度
用户评价
品牌评价
二次维修返回是还少了配件，这种服务态度真的很差
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排修复原返，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
给我修的里面的东西什么都没了，修来何用，也不问问要不要备份，谁给你的勇气
消费保投诉平台审核通过
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