平板电脑用不了，商家跑了，产品全部下架，拼多多商家电话打不通

2020-07-21

已完结

我在拼多多购买的平板电脑，收到货用不了，电源键用不了，音量键用不了，怎么都是用不了，我去找商家客服，客服已经不在，产品全部下架，商家电话也打不通，说的礼包也没有，就是一个三无产品，我找拼多多客服说让我等待，太敷衍消费者了，我希望立即退款，

投诉进度

企业完结

2020-07-22 15:07:46

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实您的订单已退款，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-07-21 22:08:06

消费保投诉平台审核通过

2020-07-21 18:17:06

用户发起投诉

2020-07-21 18:17:04

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

270.00元

投诉编号：

94681685

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