淘宝染发膏给的颜色不一致，染发颜色差别太大，用后头皮起疤结痂

2020-07-22

已完结

染发膏给的颜色不一致，染发颜色差别太大，用后头皮起疤结痂，起初向客服申请遮盖头发的染发膏，客服要求必须好评再给，后期要求退款不退货，因为货已经用了，客服不理睬，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:43

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-07-28 17:09:37

用户补充投诉

2020-07-22 22:41:48

补充内容

卖家联系电话155 8996 9178

消费保投诉平台审核通过

2020-07-22 12:01:41

用户发起投诉

2020-07-22 12:01:39

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

94682102

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