拉卡拉POS机诱骗客户缴纳199激活费

网友保保 2020-07-22

已完结

拉卡拉POS机办理的时候说没有什么费用，但是需要199的激活给用，说几个工作日就给退回，但是已经七个工作日还没给退回，网上的网友都说是需要刷满十五万才给退回的，但是当时的推销员却没有把这件事情说明，只是说七个工作日就退款，没有说需要刷满十五万的条件。

投诉进度

企业完结

2020-07-30 09:23:10

解决方案

退款,解释/道歉

处理结果

我司已联系客户解释处理，客户认可。

企业跟进

2020-07-24 09:08:07

跟进内容

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平台跟进

2020-07-23 09:31:55

平台审核通过

2020-07-22 20:33:18

用户发起投诉

2020-07-22 20:33:16

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