2019年10月在安阳尚品本色木门交全款，至今未到货

尚品本色木门回复：我们当地的经销商确实收了业主的钱，但是并没有下单到工厂这边，我们也已经联系当地的公安机关处理相关事务，尚品本色建议业主到当地公安机关备案，处理相关的赔款事务。

现店铺已封，多次联系找不到人。