2019年10月在安阳尚品本色木门交全款，至今未到货

2020-07-23

已完结

尚品本色木门厂家在2019年已知安阳经销商违规经营的情况下，不收回经销权，导致我2019年10月交全款，致今未收到定制的家具。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-07-28 15:40:49

处理结果

尚品本色木门回复：我们当地的经销商确实收了业主的钱，但是并没有下单到工厂这边，我们也已经联系当地的公安机关处理相关事务，尚品本色建议业主到当地公安机关备案，处理相关的赔款事务。

消费保投诉平台跟进

2020-07-28 15:34:37

用户补充投诉

2020-07-23 15:39:49

补充内容

现店铺已封，多次联系找不到人。

消费保投诉平台审核通过

2020-07-23 15:37:27

用户发起投诉

2020-07-23 15:37:25

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

工期延误退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

68000.00元

投诉编号：

94682967

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