天猫商家承诺指定时间送达 未送达
已完结
7.23在天猫旗舰店买的商品 配送方式是天猫直送承诺7.26号送达 今天27号了我也没收到货 找客服 客服说是预计送达时间并不是准确的 但是页面显示是承诺26号送达的欺*消费者
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
