京东徐州赢天下电子商务有限公司 挂着羊头卖狗肉 网友保保 2020-07-27 已完结 买他家的床 用了一次坏了 让他退了 他说安装好了 不给退换。网上写着七天无理由退货 但是他家一直强调安装好不予退换 在京东上买的 投诉进度 企业完结 2020-08-19 16:09:57 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实8月11日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-07-29 14:01:43 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-07-29 09:17:59 平台审核通过 2020-07-27 20:23:29 用户发起投诉 2020-07-27 20:23:27 展开全部