金牛电商在快手极速版里面推销视频里面的产品和收到的产品完全不一样

2020-07-28

已完结

金牛电商在快手极速版里面推销视频里面的产品和收到的产品完全不一样，打售后服务电话，不是忙，就是无人接听，找了快手客服，反馈了情况，说之后回复，也没有回音

投诉进度

企业完结

2020-08-11 14:32:37

处理结果

SO202007251025206769已退款用户认可。

企业跟进

2020-08-05 10:49:52

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-07-29 10:02:41

消费保投诉平台审核通过

2020-07-28 21:34:18

用户发起投诉

2020-07-28 21:34:16

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69.00元

投诉编号：

94686235

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