淘旺优品商家承诺退费，但以各种理由拒绝退费。
Q
已完结商家开始明确告知三个月不出单不挣钱全额退，但三个月后却以各种理由拒绝。退费需要达到什么要求我认为任何商家都应该在付款前明确告知，不应欺瞒消费者，我认识这是商家的过失，理性及时退费。
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