屈臣氏产品使用过敏

2020-07-30

已完结

我之前在饿了么上下单购买了两瓶，后面又买了第二瓶，然后买了第二瓶都是一样按照说明说上面使用，皮肤上面长了白白的东西，严重过敏

投诉进度

企业完结

2020-08-07 15:45:00

处理结果

已致电客户告知需提供过敏相关图片再核实给予处理，谢谢。

企业跟进

2020-07-31 09:54:26

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服专员会尽快跟进处理，记得保持手机畅通，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-07-30 18:52:59

消费保投诉平台审核通过

2020-07-30 02:37:04

用户发起投诉

2020-07-30 02:37:02

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94686902

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

屈臣氏水乳套盒退货退款无果，商家未签收也未退款