要求拼多多退钱或者换货

2020-07-30

已完结

宣传不真实，机器缺陷声音听不见电池不纯电，误导我，多次沟通商家不给解决，要求退钱或者换货

投诉进度

企业完结

2020-08-08 11:50:40

处理结果

您好，您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过，平台电联您多次未成功，订单已为您处理退款退运费，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-07-30 18:49:01

消费保投诉平台审核通过

2020-07-30 17:13:43

用户发起投诉

2020-07-30 17:13:41

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

116.00元

投诉编号：

94687286

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