回收电脑中途造成损坏,后来拒收返回找靓机,不予赔偿还拒绝发货,电脑没了

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回收途中造成了电脑损坏,拒收和找靓机商讨,态度推脱,不给说法,不给赔偿,老是拖,我拖不起了,现在要求找靓机平台返回来,我自己花钱维修,现在找靓机说电脑不在他们那里,说让我找快递,我和快递沟通过,派送员确认送到找靓机公司,我还有录音为证,你们就这么欺负人嘛,希望平台严肃处理

企业完结
处理结果
关于反馈问题核实回复如下:1,用户回收未按机器实际情况选择导致差异项,影响价格,选择不回收,随机平台给其寄回。2,寄回后用户表示机器有损伤,拒签退回平台予以重新调整好安排寄回。3,平台一直积极配合处理,用户要求提供质检视频,平台也提供了,并非一拖再拖,质检视频可以看出平台操作规范并无问题!
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