本人没有收到申通快递，显示签收

经消费保协调，申通快递回复：此件于2020-07-29从安徽来安发往浙江杭州，2020-07-30到件签收，针对于申诉内容反馈的问题，我司于8月3日联系收件人核实，收件人表示此件问题已经得到解决，已无问题，不需要我司再行处理，请知悉。