航班取消，按流程在飞猪app上办理非自愿退款，卖家不理睬

梓明jk 2020-08-03

已完结

我用飞猪软件购买2020年-7月-17日，西安到东营GS****93次航班；7月17日早上短信提示航班取消，经到机场服务窗口确认后；当天航班取消。随即我便在飞猪软件上办理非自愿退票手续，当时显示：“已受理，卖家正在计算”。截止到今天已过去16天，还是显示正在计算。期间多次打电话无法接通，给卖家发信息也无回复

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:56

处理结果

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平台跟进

2020-08-03 09:30:10

平台审核通过

2020-08-03 08:43:01

用户发起投诉

2020-08-03 08:42:59

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