快手小店售卖假货！

哈哈哈 2020-08-03

已完结

我在快手看到一一个卖潮牌的，看到几件好看的衣服于是就买了，但是快递到货后,却是一-股严重的胶味，很多瑕疵,然后我看了一下品牌是乔丹，于是就去官网看了一下价格相差很大，让我更加认定这是假冒伪劣产品，难道快手也开始卖假货的了吗?还是快手的管理越来越松懈了。竟然纵容这些商家卖假货。希望快手平台给我一个解释，我们消费者一个绿色的平台，还不是为了商家入驻快手卖货的百分之五抽水，相信快手是公平公正的，我在抖音上面也看到过网上买到假货可根据消费者权益保护法第55条经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿三倍金额我的诉求:账号永久封闭退款赔偿道歉。主播快手ID 12********56

投诉进度

企业完结

2020-08-11 15:21:34

解决方案

退货退款

处理结果

SO****07****7907，以为用户退款，无异。

企业跟进

2020-08-05 10:49:52

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

平台跟进

2020-08-03 16:15:20

平台审核通过

2020-08-03 13:04:36

用户发起投诉

2020-08-03 13:04:34

展开全部