快手电商虚假宣传商品为100%蚕丝 经检验为人造棉

网友保保 2020-08-03

已完结

快手电商虚假宣传商品为100%蚕丝 经检验为人造棉 后与客服沟通联系退款 客服拒不承认 拒绝退款

投诉进度

企业完结

2020-08-11 15:20:19

解决方案

退货退款

处理结果

SO****08****2147协商退款，认可。

企业跟进

2020-08-05 10:49:51

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

平台跟进

2020-08-04 10:31:40

平台审核通过

2020-08-03 22:26:27

用户发起投诉

2020-08-03 22:26:25

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