中通快递乱收费

2020-08-03

已完结

云南省富源县十八连山镇，老厂镇等乡镇的快递代收点全部都要收取每个快递2－3元不等的快递费，如果不付快递费就不让去件，收取费用的快递公司包括（中通快递，圆通快递，韵达快递，百世快递）

投诉进度

企业完结

2020-09-12 17:04:57

处理结果

核实并未有客户所反映多收费问题，此单号并非我司单号。

消费保投诉平台跟进

2020-08-04 11:27:16

消费保投诉平台审核通过

2020-08-03 23:54:48

用户发起投诉

2020-08-03 23:54:46

投诉信息

中通快递

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

2.00元

投诉编号：

94689739

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