河北移动迟迟不做出应答,服务不到位

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7.30晚上十一点的时候提示我流量上网费用用超了,我赶紧切换成其它运营商上网了,结果每隔三分钟给我来一条短信,提示我流量用超,费用一直涨,到十一点19分的时候我交上30元话费,结果又扣没了。第二天上午十点46分又发来短信欠费2.02元,当时我缴费30我又给他们打电话投诉,为什么我流量用超给我发来短信我也及时看到了,游戏都没玩赶紧切换成别的运营商,为什么一直持续了好几个小时都在扣费呢?延迟这个事我也相信,能延迟几个小时,甚至12个小时?要是你们这样延迟我迟迟看不到的话,我用一晚上流量是不是一套房子都没了?流量用超这个因素在我,我也知道,发短信我就停了,这个还能怪我吗?为什么前些天打电话的时候电话已欠费自动断了呢?拨打电话拨打不出去了呢?你们怎么就不延迟了呢?投诉了上次也受理了,说是48小时内给我来电,结果是48小时外来电,而且当时我正打着电话,看到10086来电赶紧挂断电话,还没来得及就给我挂断了,在给您们打过去说明情况,结果两天了还迟迟不来电话,多次催促都没有效果,实在没有办法了,小老百姓让你们这样欺负

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