wifi信号不好，不稳定，严重影响使用，联系京东商家，商家不给退货

2020-08-04

已完结

wifi信号不好，不稳定，严重影响使用，联系商家，商家不给退货

投诉进度

企业完结

2020-08-05 16:03:51

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已联系商家与您沟通商品已过退换周期，可寄回为您安排检测维修，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-08-05 11:10:48

用户补充投诉

2020-08-05 07:56:00

补充内容

京东商家

消费保投诉平台审核通过

2020-08-04 21:47:58

用户发起投诉

2020-08-04 21:47:56

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

47.79元

投诉编号：

94690237

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