顺丰快递运输途中暴力装卸导致物品受损

2020-08-06

已完结

发件之前已经将包裹包装完好，以自己增加填充物品，但是在物品运输到收货方后，发现物品损坏，由于经常发顺丰，对顺丰信任极高，没有想到会出现此问题，导致损失过大，收货方并没有签收，但是网上查询此配件确是在签收状态，客服打电话给解决方案不满意

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-25 20:51:32

处理结果

经消费保协调，顺丰快递回复：已联系申诉客户解释处理，现与客户达成一致赔偿616元，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-08-06 18:10:46

消费保投诉平台审核通过

2020-08-06 11:31:24

用户发起投诉

2020-08-06 11:31:22

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

4500.00元

投诉编号：

94691038

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

顺丰速运快递延误且客服承诺不兑现导致重要纪念日快递未达