快手买三无产品

2020-08-07

已完结

我在快手买了一双鞋，穿了一周，就出现明显质量问题，掉皮，开胶。找快手客服，只是说和商家协商。

投诉进度

企业完结

2020-08-11 15:14:18

处理结果

ESO202007302255229517，6月份购买已超出受理时间，无法退款。

企业跟进

2020-08-07 18:21:50

跟进内容

您好，已收到您反馈的问题会尽快安排核对，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2020-08-07 16:39:48

消费保投诉平台审核通过

2020-08-07 13:51:14

用户发起投诉

2020-08-07 13:51:12

投诉信息

快手电商

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94691824

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