淘宝的商品保修期内不能换新只能维修且问题没能解决

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商品在保修期内购买不到一个月就坏了不制冷了,然后发过去进行维修按照三包应该是可以换新可是我妥协了,发回来用了不到一个月又出现同样问题制冷效果极差空冰箱就能制冷放水进去就只能维持13-17度,广告宣传是不到-20度可以退款的,加了微信现在消息也懒得回了,之前退款没有妥协是因为喜欢这款冰箱接受了可是后面一些列问题让人头疼,现在售后也不能申请没有办法维权

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