淘宝的商品保修期内不能换新只能维修且问题没能解决

已完结
商品在保修期内购买不到一个月就坏了不制冷了,然后发过去进行维修按照三包应该是可以换新可是我妥协了,发回来用了不到一个月又出现同样问题制冷效果极差空冰箱就能制冷放水进去就只能维持13-17度,广告宣传是不到-20度可以退款的,加了微信现在消息也懒得回了,之前退款没有妥协是因为喜欢这款冰箱接受了可是后面一些列问题让人头疼,现在售后也不能申请没有办法维权

投诉进度

展开全部
评论 2
注销用户

亲爱的投诉人,您好~很高兴您的问题得到解决!若后续有其它消费保能帮助到您的地方敬请向我们反馈,欢迎继续关注消费保,我们将一如既往地为消费者提供更优质的服务。祝福托丝丝微风送去,愿你生活安康,心情美好。

点赞
回复
注销用户

已退款

点赞
回复
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服