广东移动手机号无缘无故停机欠费，儿童电话手表专属号码卡公众号

网友保保 2020-08-07

已完结

我买了个儿童手表，然后手表给了个电话卡，让我从儿童电话手表专属号码卡公众号里充值激活，然后我充了一年的话费，今天就想打个电话结果欠费停机，我从公众号里查询话费余额还有好多，然后我就找公众号里面的人工客服联系，结果我排上队了，到我的时候我给他发信息，结果人家不理我，爱答不理，说来说去就是那两句话，高级管理员为你服务，请问什么有什么可以帮助你，说了半天就给我发这句话，然后就给我结束会话，这客服态度忒好了吧，我连连续续的排了好几次队，结果到我的时候还是那两句话，一直都不给我解决问题，我就纳闷了这个是不是假的啊。望得到更好的解决问题，求解决，客服对人爱答不理的，怎么服务广大人民群众啊

投诉进度

平台完结

2020-09-21 21:16:49

处理结果

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用户补充投诉

2020-08-12 20:56:04

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2020-08-10 16:26:42

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2020-08-07 20:34:39

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2020-08-07 20:34:37

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