苏州万通教育收费一年不开课不服务不解释不退费
我于2019年4月在苏州万通教育科技发展有限公司（地址：苏州市工业园区苏州大道西205号尼盛广场2406）报名同等学历申硕培训与学习（即：在职研究生）， 报考学校是厦门大学，专业是企业管理，一次性缴纳了54100元，具体包含：报名费500元、教材费1800元、企业管理专业学费35000元、企业管理专业增费17800元、优惠1000元。 在报名时，万通承诺于2019年9月开学，正常一个月内上2~3次课，并且是全天的，但是不知是何原因，一直未能开学，只是在2019年10月安排了一次英语统考复习课程的授课。 后来，在大家的询问下，万通说是课程推迟到2019年11月，但是在11月也只安排了一次厦大教授的体验课程，当时班上还有未正式报名缴费的同学，但是依然未正式开课。 在2019年12月和2020年1月依然没有安排任何课程的授课，随后新冠疫情爆发期间，万通没有任何课程安排计划。后来，随着疫情持续相好的态势，各行各业包括部分学校相继复工与复学，但是我的培训班截至2020年5月，依然没有安排任何线上线下的课程。 自从报名以来，万通培训机构没有与我签订报读协议，至今也没有收到录取通知书，他们也不做任何解释，更是未按口头约定向我提供教育服务，并当初违背承诺，没有如期保证我的学习。 我在2019年10月,2019年11月，2020年7月，多次向万通申请退费，但是万通每次都已学费已经转到厦门大学为理由拒绝我的退费申请。在沟通过程中万通将所有责任都推给厦门大学。 在此，还希望苏州政府能够帮助我退还我的学费，非常感谢！
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