拼多多监管不力，商家以此充好弄虚作假

2020-08-08

已完结

本人于2020/8/3日在拼多多平台购买手机苹果8plus2020/8/6日收到货物打开包装发现是一台苹果7plus手机后来对手机进行检查发现跟商家所宣传的完全不相符，遂要求平多多管理管制我也不要求赔偿只希望本金退给我

投诉进度

企业完结

2020-08-11 19:37:22

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-08-10 10:00:51

消费保投诉平台审核通过

2020-08-08 08:07:53

用户发起投诉

2020-08-08 08:07:51

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

94692283

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