未经允许大众点评商家私自验证消费,消费者不知情。
网友保保
已完结
1、在未提前通知联系并征求消费者同意的前提下私自验证券码,消费者不知情。 2、大众点评是如何管理商家的,商家可以自行验证消费者订单券码?
投诉进度
平台完结
2020-12-01 17:46:27
处理结果
大众点评回复:已向用户沟通处理,如后续有任何问题直接联系客服10****35反馈。
用户补充投诉
2020-08-29 10:13:53
补充内容
企业仍未处理,而且通知我直接与商户处理,大众点评不做处理
用户补充投诉
2020-08-20 15:15:22
补充内容
仍未处理。款项还未退,请协助督促处理。
用户补充投诉
2020-08-13 08:42:56
补充内容
此单商家仍未联系处理!!!!
用户补充投诉
2020-08-12 00:46:18
补充内容
此单商家仍未处理!!!
用户补充投诉
2020-08-10 17:00:47
补充内容
此单仍未处理,且商家无认错态度,请尽快核实处理,保护消费者合法权益,谢谢
平台跟进
2020-08-10 10:10:29
平台审核通过
2020-08-09 22:17:42
用户发起投诉
2020-08-09 22:17:40
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