大众点评APP退款未到账且影响游玩体验
网友保保_eSGNYhns
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我于 2025 年 4 月 18 日在大众点评 app 的招商蛇口邮轮母港中购买了 7 张票，其中想退款一张，平台要求必须全退，通过客服要求，说得我们去现场处理退钱，我说那不需要了，然后到了现场要求退款的票已经被退了，但是退款完全没到账，影响我游玩体验，且今天要求退款也没有实际到账
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