在淘宝买了两个月的打印机出现故障需要返厂维修,维修回来不是自己的打印机

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打印机买回两个月就发生故障不能正常打印、客服远程维修未果、提出返厂维修、运费我自己出、机器在发出去之前我做了两处记号、并且拍了照片。差不多半个月、收到维修回来的机器、发现做记号的地方没有了、并且机器里的打印量有明显变动、而且打印机内部编号也变了、

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