投诉淘宝任由不良店铺贩卖,并且退货退款方面用不公正的流程解决事端

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我于八月一日在淘宝商城的小牛装饰用品城购买头盔贴纸,该卖家的产品描述里并没有帖子的大小描述,只是有几张贴字样式的图案。我不得不前往买家评论看图片,看到贴纸样式不错,大小也行,就下单买了。但殊不知贴纸寄到之后,我打开一看心都凉了,就薄薄的两张小小贴纸,如果是路边商品店大不了就1块钱,他居然在淘宝卖10.7元。我于是跟淘宝客服申请退款,淘宝客服让我去跟卖家协商,我坚决不同意,要求淘宝客服介入。淘宝客服介入结果就是退货退款,但需要我预先垫付邮费,等卖家收到货物之后,我们再由淘宝客服仲裁,运费是哪方支出。这点我就不满意了,首先淘宝居然纵容这样的店铺在他们商城出现,欺*客户感情,第二,他们居然让客户预先支付运费,难道我花了10.7元,得不到喜欢的贴字,还要倒贴12元的运费,所以整个交易我就花了钱,买了不顺心,然后什么都没有了!附上购买的贴字,是右边黄色的小帖子,左边是别的店买的。

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