淘宝阿尔朗源捷店的代步车有质量问题,在骑行中断开使我摔伤!花钱买好评!

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代步车有质量问题,在骑行中断开使我摔伤!店家花钱买好评 欺*消费者!购买后不承担之前承诺的事情! 我六月份反应的问题 八月份才告诉我实际情况 致使我摔伤!

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张一山代言的代步车 质量很差[骷髅]#张一山# (如果被冒用肖像权了 记得用法律的武器保护自己)#淘宝# 在宝-阿尔朗源捷专卖店买了一辆代步车 1、一个月不到生锈并且嘎次嘎次响,把问题反馈给客服,客服说我买的车很便宜 、想要有多好的质量.....(标准说话方式 以上是我的理解)! 2、在此期间这个折叠车的折叠按扣,在我骑行过程中自己断开过两次!车头直接歪掉 有一次摔跤了,但没受伤。 3、之后响声不断 我很害怕 就找客服继续询问。客服说是挡泥板太低了,往上调一下(可是挡泥板是固定的死死的 根本摩擦不到)。直到一个多月后,店家才说实话 电机坏了,这个时候已经过了店家承担责任的时间! 4、我想退货退款,客服说过时间了,我也没办法,想着换一个电机吧!结果发过来一个有问题的电机!(自己找人修理了下外部接线) 5、最意想不到的是,折叠按扣再次断开了 我摔飞出去了,四肢全破皮!第二天只好请假躺在家里!而客服一句道歉都没有! 再之后 车子后轮处直接断掉(也是骑行过程中 但没受伤 感谢当时路边的工人帮我检查车子 怕它爆炸) 6、因为受伤 我觉得这个车子太可怕了!万一我在过十字路口的时候也断掉 大概我就成了车下鬼魂了[哭惹R][哭惹R] 我就申请维权 想退货退款 商家和宝客服居然都拒绝了❌ 我不明白宝是怎么想的!
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骑行过程中突然断开
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店家删差评
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店家和淘宝客服都不作为
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