联联拒绝退款说他们平台从不退款

Lin's 2020-08-12

已完结

联联拒绝退款我拍了两份在没使用且有效期内想退一份被告知他们平台从不退款而且产品上没写不退不换这几个字！人家还七天不理由你们平台真厉害我是打电话问的所以没截图请你们辛苦下去核实

投诉进度

企业完结

2020-09-18 15:49:37

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您订单已成功于2020-08-2318:45:19前往正常使用。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-08-12 17:00:06

用户补充投诉

2020-08-12 16:53:43

补充内容

后来还跟我勉强说可以退要扣手续费百分之20 我问他为什么不理

消费保投诉平台审核通过

2020-08-12 16:50:48

用户发起投诉

2020-08-12 16:50:46

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

49.90元

投诉编号：

94695068

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