在成都芙蓉树下冒菜(清凤时代城店)的饿了么外卖中吃到虫子
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已完结
8月12日中午,我通过手机淘宝app上的饿了么在成都芙蓉树下冒菜(清凤时代城店)点了份外卖,吃的过程中翻出一只虫子!
投诉进度
用户评价
2020-08-24 08:18:17
品牌评分
品牌评价
对处理结果非常非常非常非常不满意,已经不会再用了
企业完结
2020-08-14 12:10:05
解决方案
解释,改善服务
处理结果
您好,相关部门对于此问题已电话联系用户并给出处理方案,烦请您认真考虑,对于此次事件给您造成的不便,深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电饿了么客服热线10****57。
企业跟进
2020-08-13 19:19:08
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2020-08-13 18:46:13
补充内容
追加购买记录
用户补充投诉
2020-08-13 18:02:20
补充内容
我有图片以及视频,还保留了小票
平台跟进
2020-08-13 17:17:03
平台审核通过
2020-08-13 16:53:05
用户发起投诉
2020-08-13 16:53:03
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已经两周了,没有等到任何处理结果。