山东高速押金不退，每个客服给的说法都不一样
网友保保
已完结我是2019年通过山东高速下发给各个车险公司办理ETC渠道，线上申请的ETC，过了将近两个月收到一台设备跟一张卡，客服说什么时候用什么时候激活就可以，一直到2020年8月6日，打算启用，结果设备什么都激活了，结果在E高速APP上绑卡绑不上，就打电话给客服，结果客服说我当天重新申请办了一张卡，把那张新卡激活了，但是那张新卡我也没收到，只是按照装设备跟卡的盒子里激活流程激活一下，结果客服说我重新申请了一张卡，然后客服说把重新申请这张卡给注销，然后用我手里这张卡激活就行了，第二天他家客服跟我说那张已注销，结果还是绑不上，客服又说把我手里的这张卡注销了，得用新办的卡激活，我就说把我之前的押金给退回来，再说这个事，给回短信，说是办理申请退款已核实，需要自己申请，我不知道怎么申请，就打电话给客服，结果这个客服把之前的客服说法全部推翻，说是2019年办卡不交押金，2020年办卡得交押金，跟之前的客服说法完全相反，硬是说我2019年交的100块钱，是我2020年申请的这张卡的押金，还说要退回来，得把新办的这张卡激活，再把100退回来，如果来了，还是之前的情况怎么办，再说了我也没填收件人，电话，收件地址，怎么就说我重新办理了一张，明明是他们系统的问题，之前客服都说是系统问题了，结果今天都推翻了，谁会在2019年花钱，去买2020的东西呀，我希望他们可以把款给我退回来，给我个合理的解释
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