投诉E高速(山东高速)退款纠纷
网友保保_EQw0hGUB
已完结
2月7号从深圳龙大高速上高速,2月8号九点左右在四川高速掉头的,没有出高速收费口,是允许掉头的,重庆那边也查监控了,确实没有出高速,也打电话核实了,然而2月8号上午9点46从我卡里扣走947.46元,我的ETC 办理的山东高速ETC 卡,当时打电话联系他们了,他们就踢皮球,要格式情况,现在放假,各种理由。重庆那边也联系我了,他们表示愿意退这个钱,我没有出高速他们承认这一事实,前前后后我联系山东高速ETC 那边不下10次,各种推辞,一转眼半个月过去,2月26号发短信说这个过路费不会退的,我老家是甘肃庆阳的,我出高速已经是2月九号了,法定节假日是免费的,他们凭什么收这个钱,他们有没有严格按照收费标准,车辆没有开出高速路口凭什么收费,谁给他们的权利,
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