拼多多商品质量问题,不给处理,

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买的手机钢化膜,无法粘贴,申请退货退款,因质量问题,理应有卖家承担,但卖家一直不回复处理,联系拼多多,还支持卖家,我上传证据,拼多多还说看不到,让我给垫付运费,对于没有诚信的商家,我是拒绝垫付的,在这里我要求拼多多及商家赔偿我的损失,多次没拨打的电话费,和商品货款,还有运费,没有一个明确的答案

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尊敬的用户,已经为您处理该笔订单的退款,款项会原路返回至您当时支付的账号,一般情况下会在1-3个工作日到账,如您后续没有收到,请及时联系多多为您处理。如您还有疑问,请联系拼多多官方客服,我们会第一时间为您处理。
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商家打电话威胁说她是最后的处理部门只能给退3.36,要求把我的电话费退了
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