美团外卖在客户未同意情况下非法扣款

2020-08-15

已完结

美团外卖在客户未同意情况下非法扣款，金额不大，但客户众多，积少成多，不要赔偿，希望给该企业严查和相应惩罚。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-11-23 20:11:20

处理结果

美团回复：已向用户沟通处理，如后续有任何问题直接联系客服10105335反馈。

消费保投诉平台跟进

2020-08-15 17:09:46

消费保投诉平台审核通过

2020-08-15 16:43:37

用户发起投诉

2020-08-15 16:43:35

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投诉信息

投诉问题：

自动扣费

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.02元

投诉编号：

94697263

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