在京东小米官方旗舰店买的手机虚假不发货

网友保保 2020-08-16

已完结

12号付的定金，14好零点付的尾款按理说当天就该发货，客服推脱责任，说没货，没货搞什么预售，要求请尽快为我发货谢谢。

投诉进度

企业完结

2020-08-17 18:25:10

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-08-17 15:40:54

平台审核通过

2020-08-16 08:27:30

用户发起投诉

2020-08-16 08:27:28

展开全部