在京东小米官方旗舰店买的手机虚假不发货

2020-08-16

已完结

12号付的定金，14好零点付的尾款按理说当天就该发货，客服推脱责任，说没货，没货搞什么预售，要求请尽快为我发货谢谢。

投诉进度

企业完结

2020-08-17 18:25:10

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-08-17 15:40:54

消费保投诉平台审核通过

2020-08-16 08:27:30

用户发起投诉

2020-08-16 08:27:28

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

1999.00元

投诉编号：

94697521

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